Доставка у поштомати Нової Пошти

Для можливості відправки на поштомати, посилка має відповідати наступним вимогам:

- вага має становити до 20 кг;

- вартість не може бути вищою за 10000 грн;

- максимальні розміри коробки – 40х60х30см.

- посилка має бути упакована в одну коробку.

Посилка на поштаматах зберігається 3 дні. Продовжити зберігання неможливо. Якщо посилку не забрати - після 3-х днів вона буде відправлена ​​на найближче стаціонарне відділення та вартість за доставку буде перерахована як для відділення за тарифами Нової Пошти.

Для отримання посилки знадобиться смартфон з GPS та встановленим програмою поштового оператора (Нової Пошти).

Щоб відкрити комірку, потрібно прийти до поштомата зі смартфоном, увімкнути GPS і запустити програму "Нової пошти". Без увімкнення GPS програма може "не зрозуміти", що ви знаходитесь біля пошти і не надати потрібні функції.

У програмі потрібно зайти в розділ "Мої відправлення". Якщо у списку не одна посилка, вибирайте ту, яку збираєтесь забрати.

Відкривши експрес-накладну потрібної посилки, натисніть кнопку "Відкрити комірку".

Після цього можна забирати посилку. Якщо з посилкою все гаразд - позначте, що посилка отримана. Якщо одержувач підтвердив отримання у додатку - подальші претензії щодо пошкодженого товару нами не прийматимуться. 

Якщо з посилкою є проблеми - Одержувач повинен зателефонувати на Гарячу Лінію Нової Пошти та повідомити про пошкодження посилки, після чого слідувати подальшим інструкціям.

Якщо ви випадково закрили комірку, не діставши з неї посилку - у програмі можна натиснути кнопку "Відкрити комірку повторно".

Посилку можуть направити до найближчого стаціонарного відділення Нової Пошти, якщо на момент доставки в місто одержувача в поштоматі немає вільних комірок або воно не працює з якоїсь причини.

Післяплата при отриманні в поштоматі можлива на суму до 10 000 грн.

Одержувач повинен сплатити всі витрати за доставку та суму післяплати через додаток Нової Пошти або на сайті Нової Пошти. Тільки після оплати доставки і при необхідності - післяплати - можна отримати свою посилку.